Sobre o 1Win
A 1Win é uma casa de aposta fundada em 2016, licenciada pela entidade de Curaçao com atuação em diversos países do mundo. Ao ingressar e começar a usar os serviços do 1Win você aceita os Termos e Condições e concorda com os termos, políticas e regulamentos publicados e aplicáveis aos usuários. Ao mesmo tempo que também confirma que:
Além disso, o usuário ainda confirma que todas as informações fornecidas no cadastro são autenticas e podem ser verificadas, com dados errados podendo levar ao cancelamento da conta e de todos os lucros vinculados. O jogador também concorda que o uso dos serviços é para sua única opção, decisão e risco. Estando ciente dos riscos de perder dinheiro, que é totalmente responsável por qualquer perda.
Termos e Condições Gerais
Os Termos e Condições regem as regras sobre as disposições, regras, limitações, tipos de apostas, resultados e outros. Entre os tópicos abordados que regem o funcionamento da plataforma junto aos seus usuários, encontramos:
- Disposições principais: Contrato relacionado a ganhos, apostas, eventos e linhas de pagamento. Rege as apostas, cancelamentos, pagamentos e todas as diretrizes básicas relacionadas ao funcionamento desses itens;
- Regras principais da aceitação das apostas: Informa os direitos da empresa em relação ao controle dos coeficientes e aceitação das apostas. Permitindo que a mesma faça limitações ou aumentos a qualquer momento;
- Tipos de apostas: Explicação sobre os tipos de aposta e as vitórias em cada tipo. Mostra aos jogadores como funcionam os cálculos em apostas múltiplas e o sistema para pagamento das mesmas.
Esses são apenas alguns dos pontos principais, ao todo são informados 32 diretrizes sobre os aspectos gerais que regem o funcionamento da 1Win e seus usuários. É possível ver os detalhes sobre identidade, acordo das partes, abertura de conta, resultados de apostas, depósitos, saques, erros e limitação da responsabilidade da empresa sobre as ações e riscos aceitos pelos jogadores, além de todos os itens básicos.
Política de Privacidade
A Política de privacidade do 1Win se aplica a todos os websites operados e todos os serviços fornecidos pela empresa, incluindo os serviços e produtos online e móveis. Aqui é transmitido todas as informações sobre o uso de dados pessoais e proteção dos usuários que fazem parte do banco da plataforma.
- Legalidade: As informações são usadas para proteção, sendo permitido o uso para a verificação e antilavagem de dinheiro ou uma verificação antifraude, bem como fazer a identificação em contatos com o suporte ao cliente;
- Coleta: A coleta de dados é feita em determinadas situações, como registrar todas as transferências realizadas. Também coletando informações de relatórios de erro, dados de navegador, identificação de idioma e outras funcionalidades;
- Segurança: A plataforma afirma o seu comprometimento e responsabilidade com a proteção dos dados de seus usuários, por meio da criptografia de dados e SSL. Bem como a retenção desses dados, usados para otimizar o serviço e proteger você de fraudes.
Aqui os jogadores ainda vão encontrar uma seção inteira dedicada aos seus direitos. Pois os membros têm direito de saber quais informações são guardadas e o direito de editar e as informações.
Regras de Desportos
Essa sessão é totalmente dedicada as regras e funcionamento das apostas em todos os tipos de esportes disponíveis na plataforma. Informando o tempo que as apostas podem ser realizadas, encerradas e o que acontece em caso de erros durante o processamento.
Fica salientado ainda a responsabilidade e direito da plataforma em cancelar apostas em casos extremos de erro. Da mesma forma, explica que eventos que não terminem em seu tempo normal vão ser tratados e pagos. E claro, reafirma o que são e como funcionam cada tipo de mercado disponível caso o jogador deseje confirmar.
Jogo Responsável
O jogo responsável é uma parte importante da política de atendimento aos clientes, por isso a 1Win oferece total suporte para os usuários. Por isso são proibidos menores de idade em atividade na plataforma, que ainda traz outros pontos.
- Manter o controle: Reafirmar que o jogo é apenas um meio de diversão e lazer, não um meio de ganhar dinheiro. Lembrando que o jogador não deve tentar recuperar suas perdas e apostar apenas o dinheiro disponível;
- Prevenção a dependência: Não acreditar em fórmulas ou sistemas que asseguram ganhos fixos. Sempre ficar atento a quantidade de dinheiro utilizado e nunca usar o jogo como meio de tentar enriquecer ou pagar contas. E sempre conheça as regras dos jogos que jogar;
- Conselhos e suporte: Oferece suporte ao cliente, com perguntas básicas para identificar se você está com problemas. E caso identificado o problema, é possível ter suporte com instituições grátis de apoio a pessoas com problemas em jogos.
A 1Win reafirmar o seu compromisso em dar suporte total aos seus usuários, com recursos que podem definir os valores máximos a serem apostados de forma diária, semanal ou mensal e todas equipes de ajuda.
Advertência de Risco
Você compreende e aceita que ao participar dos jogos arrisca perder o dinheiro depositado na sua conta. A empresa reforçar que o jogo pode ser ilegal em algumas jurisdições e que ela não assegura legalidade em sua localidade. Com você assumindo total responsabilidade ao decidir usar a plataforma e não tendo quaisquer garantias expressas ou implícitas.
Política de Reembolso
Nenhum reembolso pode ser realizado após as finanças depositadas (incluindo o bônus) serem usadas no processo de apostas. Pedidos de reembolso são analisados em até 24h ou até 30 dias em caso da alegação de que terceiros ou um menor de idade acessou a sua conta. Processos legais de identificação podem ser solicitados e se não forem atendidos em 5 dias a transação não será realizada, a conta finalizada e todos os fundos perdidos.
Políticas de Cookies
O 1Win utiliza cookies para armazenar informações, incluindo preferências dos visitantes e páginas do site visitadas ou visualizadas. Essas informações são usadas para otimizar a experiência do usuário, personalizando o conteúdo da página web de acordo com o tipo de navegador utilizado pelos visitantes e/ou outras informações.